ปัญหาที่พบบ่อยในเครื่องพิมพ์ (ทั้งในสำนักงานและอุตสาหกรรม) มักเกี่ยวข้องกับคุณภาพงานพิมพ์ การทำงานของเครื่อง และระบบเชื่อมต่อ ซึ่งหากไม่แก้ไขอาจทำให้เสียเวลา เสียทรัพยากร และส่งผลกระทบต่อสายการผลิตได้
🔧 ปัญหาที่พบบ่อยในเครื่องพิมพ์ และวิธีแก้ไขเบื้องต้น
1. พิมพ์ไม่ออก / พิมพ์แล้วกระดาษขาว
สาเหตุ:
- หมึกหมด / หมึกแห้ง
- หัวพิมพ์อุดตัน
- สายหมึกหลุด หรือไม่เชื่อมต่อ
วิธีแก้:
- ตรวจสอบระดับหมึก
- ทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Head Cleaning)
- เช็กการติดตั้งตลับหมึก
- ลองสั่งพิมพ์หน้า Test Page
2. พิมพ์ออกมาแล้วตัวอักษรเบี้ยว / ภาพซ้อน
สาเหตุ:
- หัวพิมพ์ไม่ตรงแนว (Misalignment)
- ลูกกลิ้งเสื่อมสภาพ
- กระดาษเคลื่อนไหวผิดปกติ
วิธีแก้:
- ใช้ฟังก์ชัน “Align Print Head”
- ตรวจสอบลูกกลิ้งกระดาษ
- เปลี่ยนกระดาษหรือใช้กระดาษคุณภาพที่แนะนำ
3. พิมพ์แล้วมีเส้นขาด / สีไม่ครบ
สาเหตุ:
- หัวพิมพ์บางช่องตัน
- หมึกบางสีหมด
- ใช้ตลับหมึกที่ไม่ได้มาตรฐาน
วิธีแก้:
- ทำการล้างหัวพิมพ์
- เปลี่ยนตลับหมึกใหม่
- ใช้หมึกแท้หรือหมึกคุณภาพสูง
4. กระดาษติด / กระดาษเข้าเครื่องไม่ได้
สาเหตุ:
- ใช้กระดาษหนา/บางเกินไป
- ใส่กระดาษมากเกิน
- ฝุ่นหรือสิ่งแปลกปลอมในช่องป้อนกระดาษ
วิธีแก้:
- ดึงกระดาษออกอย่างระมัดระวัง
- เช็กและทำความสะอาดช่องใส่กระดาษ
- ใส่กระดาษให้ตรงแนวตามคำแนะนำ
5. เครื่องไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
สาเหตุ:
- สาย USB / LAN / Wi-Fi ขัดข้อง
- Driver ไม่ตรงรุ่น
- ไม่ได้ตั้งค่าพรินเตอร์เป็นค่าหลัก (Default Printer)
วิธีแก้:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อทุกสาย
- ลงไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
- ตั้งเครื่องพิมพ์ให้เป็น default
- รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์
6. แสดง Error Code บ่อย
สาเหตุ:
- เครื่องพิมพ์แจ้งปัญหาภายใน เช่น หัวพิมพ์ร้อนเกิน, ฝาครอบเปิดอยู่, หน่วยความจำเต็ม
วิธีแก้:
- ตรวจสอบคู่มือหรือเว็บไซต์ผู้ผลิตว่า Error Code นั้นหมายถึงอะไร
- ปิด-เปิดเครื่องใหม่
- ตรวจสอบอุปกรณ์ภายใน เช่น ฝาปิด, ตลับหมึก, กระดาษ
✅ เคล็ดลับในการดูแลเครื่องพิมพ์ให้ใช้งานได้นาน
- หมั่นทำความสะอาดหัวพิมพ์และช่องกระดาษ
- ปิดเครื่องอย่างถูกวิธี ไม่ดึงปลั๊กออกโดยตรง
- ใช้หมึกและกระดาษที่แนะนำโดยผู้ผลิต
- สอบเทียบเครื่องพิมพ์เป็นระยะ
- เก็บเครื่องพิมพ์ไว้ในที่แห้ง ไม่มีฝุ่น และอุณหภูมิคงที่